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请输入车架号查询相关车型的召回信息。该系统可查询2020年12月及之后的召回信息。

上一次召回信息更新时间 十二月 23, 2020

日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划。自2020年12月28日起,召回2020年5月7日至2020年11月24日之间生产的部分进口EX400G和ER400D型摩托车,共计10057辆。

本次召回范围内的车辆由于部分批次的发动机凸轮轴链条张紧器遗漏了热处理工艺,导致张紧器硬度不足。长期使用后可能造成凸轮轴链条张紧器损坏,发动机气门正时可能由于凸轮轴驱动时的偏移而随之偏移,运行噪音变大,最严重的情况下会导致车辆行驶中发动机熄火,可能造成车辆失控,存在安全隐患。

川崎摩托(上海)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换发动机凸轮轴链条张紧器,以消除安全隐患。

川崎摩托(上海)有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户。用户可拨打售后服务热线:400-920-1068,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

您也可以关注川崎摩托中国官方微信公众号“Kawasaki 川崎摩托”中进行查询