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Bluetooth的连接

Q.我该如何将车辆与APP连接
A.   请按以下顺序将车辆与APP连接

  1. 请将智能手机的Bluetooth打开,并且请确认“位置情报”功能处于有效的状态
  2. 请在车载系统中将Bluetooth打开
  3. 请在“Profile”页面中选择“添加新的车辆”
  4. APP如检测到车辆Bluetooth信号时会显示PIN码输入画面。这时请将车载系统中显示的号码输入至该输入框
  5. 当输入成功后,车辆将于APP完成连接。请确认右上角的连接状态图标是否为绿色


Q.在[添加新的车辆]菜单中无法找到想连接的车辆
A.    以下这些情况可能会导致该问题发生

  • 车辆的车载系统亦或智能手机的Bluetooth功能未打开
  • 智能手机中还残留以前连接RIDEOLOGY THE APP(以下称为旧APP)的登陆信息


在任意情况下,请将智能手机连接菜单中与车辆连接的信息解除绑定后再尝试将APP与车辆进行连接

(请注意,并不是使用APP,而是在您的智能手机中设置菜单中将车辆解除蓝牙绑定)

Q.车辆无法自动连接蓝牙
A.    非常抱歉APP暂不支持自动连接,请在“Profile”页面中选择希望连接的车辆后,手动进行连接

Q.虽然仪表盘上显示了蓝牙图标,但是APP显示未配对
A.    请在智能手机中,本机设置>Bluetooth连接完成中将该车辆解除绑定,在此之后尝试再连接

Q.无法进行PIN码输入
A.    请检查您的智能手机中通知一览,以确保没有进行中的蓝牙配对

Q.车辆连接后无法在APP中进行操作
A.    为了保证您的安全,在特定情况下APP是无法进行操作的。

  • 离合器在N档以外的情况下
  • 车辆移动中的情况下(速度表未在0的情况)
  • 节气门打开的情况下
  • 无法取得车辆信息的情况下


Q.我该如何初始化已经绑定过该车辆的智能手机信息
A.    为了初始化已经绑定过该车辆的智能手机信息,请按以下方法进行操作。

  1. 请将车辆与APP进行连接
  2. APP设定>重置设定>请初始化Bluetooth连接
  3. 请确认仪表盘上的Bluetooth标记已经熄灭


在车辆需要交易或过户的情况下,必须删除车辆绑定历史

 

调校设定


Q.调校设定的文件名无法输入
A.    文件名会传送至车辆并且只能使用半角英数字。如果您希望使用全角字符,请灵活使用备忘录功能

Q.车辆的设定无法变更
A.    如果符合以下情况,那将无法对车辆的设定进行变更

  • 连接车辆无法对应来自APP的设定变更指令。请点击以下链接确认您的车辆是否支持该APP
    Connectivity List (khi.co.jp)
  • 车辆仪表盘上显示错误

其他问题


Q.如果发生车辆失窃的情况,该APP是否拥有GPS追踪定位的功能?
A.    不可以,该APP并不是一款针对追踪失窃车辆而开发的APP,因此请注意防盗

Q.有没有减少智能手机电池消耗的方法?
A.    在降低GPS精准度的情况下,可以减缓手机电池的消耗。当您将GPS精度从高更改至平衡,或节电模式,电池的消耗量将会降低。APP设定>数据控制>GPS精度设定中选择适合您的模式,可以减缓手机电池的消耗

Q.电话或电子邮件的通知无法在车辆仪表盘上显示
A.    我们计划在未来的APP更新中提供该功能,敬请期待

Q.从旧版APP升级为RIDEOLOGY THE APP MOTORCYCLE时出现了连接上的问题
A.    感谢升级程序,使用过旧版APP的客户在首次安装使用时可能会出现车辆与Bluetooth无法连接的情况,请遵从本FAQ内Bluetooth连接项目的内容方法再做尝试

Q.旧版APP内保存的数据可以转存至新APP内吗?
A.    非常抱歉,无法转存

Q.是否可以继续使用旧版APP
A.    可以继续使用,不过旧版本的APP在未来将不会继续更新。我们推荐使用该新版APP

Q.我已经删除了我的个人账号,但是我依然能够能录
A.    非常抱歉,删除手续已经完成,请从APP的设定中注销

<致从旧版RIDEOLOGY THE APP更新至新版RIDEOLOGY THE APP MOTORCYCLE的客户>
首次安装使用新APP时,一些用户遇到了连接困难。在智能手机Bluetooth设置中,请从已连接设备列表中删除车辆。您应该能够连接到新的应用程序。